Ce que nous pouvons accomplir ensemble ...

Votre rôle en tant que référent technique sera d'apporter un appui technique quotidien à l'équipe de techniciens de maintenance, tout en œuvrant pour une qualité de service constante à destination des techniciens, de l'encadrement et des clients.

Vous êtes idéalement basé à proximité de Poitiers. Le poste nécessite des déplacements ponctuels au niveau régional.

Vous serez amené à :

• Former les nouveaux techniciens dans leur prise de fonction
• Former les techniciens aux nouveaux procédés
• Accompagner le commercial sur des relevés techniques
• Réaliser des relevés de chantier chez les clients
• Prendre en charge et/ou superviser les interventions, analyser les dysfonctionnements, proposer des axes d'amélioration
• Relayer le manager du service eaux propres dans l'organisation, la planification et le suivi des techniciens
• Participer aux groupes de travail et à la recherche/test de nouveaux produits
• Assurer la gestion opérationnelle ; des chantiers, de l'approvisionnement des techniciens, du SAV/garantie, des réclamations clients, des devis terrain/relevé de chantier et leur suivi commercial
• Suivre les indicateurs opérationnels
• Participer à la rédaction des analyses de risques et des préventions